Work in France recrute

La Start Up WorkinFrance cherche un·e Chargé·e de déploiement avec une forte appétence pour le droit des étrangers pour aider l’équipe à passer à la vitesse supérieure !

WorkInFrance est la plateforme de dépôt, d’instruction et de délivrance des autorisations provisoires de travail pour les étudiants étrangers traitées par les service de la Main d’œuvre étrangère des DIRECCTE (Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi).

Depuis la création de la start-up d’Etat en décembre 2017, plus de 2500 dossiers ont été déposés. WorkInFrance est maintenant disponible à Paris et Lyon pour des demandeurs étudiants ou employeurs.

Notre principal enjeu aujourd’hui est de poursuivre le déploiement du service vers de nouveaux territoires et de nouvelles collaborations.

Missions

Le·la chargé·e de déploiement rejoindra l’équipe de Work In France pour appuyer son déploiement dans de nouveaux territoire et accompagner les demandeurs d’autorisation de travail et les agents instructeurs dans leur utilisation du service Work In France.

Il s’agira donc de :

• Faciliter l’ouverture de Work In France dans de nouveaux territoires
• Répondre aux utilisateurs perdus (demandeurs et agents), mettre en place des dispositifs automatisés de supports aux usagers, alimenter et améliorer la FAQ, etc.
• Faire un suivi de l’activité de support aux usagers
• Contribuer à l’amélioration du service : suivre les retours des utilisateurs et proposer des évolutions sur le produit
• Contribuer à la communication institutionnelle et externe

Compétences et expérience

• Vous avez à cœur de rendre un service de qualité et avez toujours en tête l’utilisateur final lorsque vous travaillez.
• Vous avez une connaissance du droit administratif et des relations habituelles entre usager et administration
• Vous avez une connaissance et un intérêt particulier pour le droit des étrangers (délivrance des titres de séjour, visa, autorisation de travail, parcours administratifs)
• Vous avez idéalement une expérience dans les outils de communication web

Votre profil nous intéresse si

• Vous êtes animé·e par la volonté d’améliorer le service public et la prise en charge des personnes “égarées dans la jungle des démarches administratives”
• Vous aimez travailler dans une (toute) petite équipe et de manière agile
• Vous savez faire preuve d’initiative et vous tenez vos engagements
• Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences grâce à l’incubateur des ministères sociaux et sa diversité de profils (juristes, développeurs web, coachs, community managers…etc)
• Vous avez quelques facilités dans une langue étrangère (anglais, espagnol, ou toute autre langue)

Modalités

• Mission proposée pour un·e prestataire ou un·e indépendant·e (en portage).
• Télétravail partiel bienvenu, avec 2 jours/semaine à Paris.
• Démarrage en Janvier 2019

Candidater

Écrivez-nous à l’adresse contact@workinfrance.beta.gouv.fr et venez partager vos expériences et vos belles histoires dans la construction de produits qui marchent 😉