Conseiller Numérique

Contexte

13 millions de Français ont des difficultés avec les usages numériques. Pour les accompagner, l’Etat finance la formation et le déploiement de 4000 conseillers numériques.

Qu’est-ce qu’un conseiller numérique ?

Il accompagne l’usager pour :

• Maîtriser les bases du numérique :
  • prendre en main un équipement informatique
  • envoyer, recevoir, gérer ses courriels
  • apprendre les bases du traitement de texte
  • installer et utiliser des applis utiles sur son smartphone
• Et plus généralement :
  • échanger avec ses proches
  • trouver un emploi ou une formation
  • accompagner son enfant
  • découvrir les opportunités de son territoire
  • mieux connaître le numérique…

Il peut également organiser et animer des ateliers individuels ou collectifs de formation ou encore faire une démarche administrative à la place d’un usager grâce à Aidants Connect.

Le produit

La plateforme permet aux candidats de postuler pour devenir conseillers numériques et aux structures souhaitant accueillir des conseillers de se manifester. Les candidats sont ainsi mis en relation avec les structures accueillantes (mairies, associations, etc.)